A Napóleoni Út téli lezárása és a COVID-19 helyzet együttes hatásai (lezárt tartományok és városok, valamint a kevés zarándok) miatt az egyébként egész évben nyitva tartó zarándokiroda 2020 október 25-én vasárnap rendkívüli módon bezárja kapuit. Egy ügyeleti telefonszámot addig is szükség esetére kihelyeztek az irodaaajtóra.
Várhatóan (és remélhetőleg) 2021 márciusában nyitják ki újra az irodát a helyi önkéntesek.